ACMEE管理部ブログ – 人事の仕事とは?「採用担当」だけではない、人事の役割をご紹介

はじめに

管理部の人事担当です。

このブログでは、人事の仕事や採用活動、働きやすい職場づくりへの取り組みなどを、実際の業務を交えながら分かりやすくお伝えしていきます。

「人事ってどんな仕事をしているの?」「会社ではどんなことを考えて採用や制度づくりをしているの?」そんな疑問をお持ちの方にも、人事という仕事を身近に感じていただける内容を発信していければと思います。

今回は、第1回として「人事の仕事とは?」をテーマにご紹介します。


人事の仕事は採用だけではありません

「人事=面接をする人」「求人を出す部署」というイメージを持つ方は多いのではないでしょうか。

確かに採用活動は人事の重要な仕事の一つです。しかし、それは人事業務の一部に過ぎません。

実際には、採用計画の立案から社員教育、労務管理、入社後のフォロー、制度づくりまで、人事は社員が安心して働き、力を発揮できる環境を整える幅広い役割を担っています。

企業にとって最も大切な経営資源の一つが「人」です。

どれだけ優れた商品やサービスがあっても、それを支える社員がいなければ会社は成長できません。そのため、人事は「人」を通して会社づくりを支える部署とも言えます。


人事が担当する主な仕事

採用活動

会社が必要とする人材を迎えるために、

  • 採用計画の立案
  • 求人媒体の選定
  • 求人原稿の作成
  • 求職者対応
  • 面接
  • 内定者フォロー

などを行っています。

会社に合う人材はどのような人なのかを考えながら、将来を見据えた採用活動を進めています。

社員教育・研修

採用はゴールではなくスタートです。

新入社員研修や各種研修を通じて、社員が安心して仕事を覚え、成長できる環境を整えています。

教育への取り組みは、一人ひとりの成長だけでなく、会社全体の成長にもつながる大切な仕事です。

労務管理

社員が安心して働けるよう、

  • 勤怠管理
  • 給与計算
  • 有給休暇の管理
  • 社会保険手続き
  • 入退社手続き
  • 各種届出

などの業務を行っています。

法律を守りながら、働きやすい職場環境を維持するために欠かせない役割です。

人事制度・福利厚生

給与制度や評価制度、福利厚生の整備・改善も人事の重要な仕事です。

社員の声を参考にしながら、「もっと働きやすい会社にするにはどうすればよいか」を考え、制度の見直しや改善を続けています。


採用後も続く人事のサポート

人事の役割は、採用が決まった時点で終わるわけではありません。

新しい環境では、多くの方が

  • 職場に馴染めるだろうか
  • 仕事を覚えられるだろうか
  • 人間関係は大丈夫だろうか

といった不安を抱えています。

そうした不安を少しでも軽減できるよう、人事は入社手続きや社内ルールの説明、配属先との連携、相談対応などを行い、新入社員が安心してスタートできる環境を整えています。

また、入社後も異動や配置転換、昇格・昇進、評価制度の運用、働き方に関する相談など、社員一人ひとりの状況に合わせて継続的にサポートしています。

社員が長く活躍できる環境を整えることは、企業の成長にもつながる大切な仕事です。


人事が目指していること

人事の仕事には、数字では表しにくい成果が多くあります。

例えば、

  • 社員が笑顔で働けているか
  • 気軽に相談できる職場になっているか
  • 長く働きたいと思える会社になっているか

こうした目には見えない部分も、人事にとって大切な指標です。

そのためには制度を作るだけではなく、実際に働く社員の声を聞き、改善を積み重ねていくことが欠かせません。

また、人事は会社と社員をつなぐ橋渡し役でもあります。

経営層の考えを社員へ伝え、現場の声を会社へ届けることで、お互いが同じ方向を向いて成長できる環境づくりを支えています。


人事のやりがい

人事の仕事は、営業のように成果が数字で見える仕事ではありません。

その一方で、人の成長を間近で感じられることは、人事ならではの大きなやりがいです。

採用面接で出会った方が入社し、数年後には会社の中心メンバーとして活躍している姿を見ることがあります。

「入社してよかったです。」

「この会社で働けて良かったです。」

そんな言葉をいただけた時は、人事として何よりもうれしい瞬間です。

また、制度の改善によって

「以前より働きやすくなった」

「安心して仕事に集中できるようになった」

という声をいただくこともあります。

一つひとつの積み重ねが、社員の満足度や会社全体の成長につながっていくことに、大きなやりがいを感じています。


人を支え、会社の未来をつくる人事の仕事

人事は「採用担当」というイメージを持たれがちですが、実際には採用から教育、労務管理、制度づくり、入社後のフォローまで、人に関わる幅広い業務を担っています。

私たちが目指しているのは、人を採用することではなく、一人ひとりが安心して長く活躍できる会社をつくることです。

今後もこのブログでは、採用活動の裏側や人事の仕事内容、働きやすい職場づくりへの取り組みなど、人事の仕事をさまざまな角度からご紹介していきます。

ぜひ次回もご覧ください。