ACMEE制作部ブログ – 校正はなぜ必要なのか

地味だけど重要な仕事

こんにちは。制作部です。

私たち制作部では、ホームページや求人広告、チラシ、会社案内、SNS投稿、動画、インタビュー記事など、さまざまな制作物に携わっています。

制作の仕事というと、デザインを考えたり、文章を書いたり、写真や動画を撮影・編集したりといった作業をイメージされることが多いかもしれません。

しかし、制作物を世の中に出すためには、もう一つ欠かせない仕事があります。

それが「校正」です。

校正というと、「誤字脱字を探す作業」というイメージを持たれる方も多いのではないでしょうか。

もちろん、文字の間違いを見つけることは大切です。

しかし、私たちが制作物を確認するときに見ているのは、誤字脱字だけではありません。

こうした細かな確認を積み重ねて、ようやく一つの制作物を公開・納品できる状態になります。

制作物が問題なく完成していれば、校正という仕事が表に出ることはほとんどありません。

しかし、その「何も問題がない状態」をつくることこそ、校正の役割です。

今回は、制作物の品質を支える「校正」について、私たち制作部がなぜ大切にしているのかをご紹介します。

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校正の目的

ミスを防ぐために欠かせない最後の工程

制作物には、さまざまな情報が掲載されています。

例えば求人広告なら、

職種、給与、勤務地、勤務時間、休日、応募資格、福利厚生など。

会社案内なら、

会社名、所在地、代表者名、事業内容、沿革、連絡先など。

チラシなら、

サービス内容、料金、キャンペーン期間、電話番号、QRコードなど。

ホームページになると、さらに情報量が多くなります。

これらの中に一つでも間違いがあれば、制作物を見る人に誤った情報を伝えてしまいます。

文章の中の一文字程度なら、それほど大きな問題にはならない場合もあるでしょう。

しかし、間違える場所によっては大きな影響につながります。

例えば電話番号です。

一桁違うだけで問い合わせができなくなります。

メールアドレスも、一文字間違えばメールが届かない可能性があります。

求人広告の給与を間違えれば、求職者の応募判断にも影響します。

イベントの日付が違えば、間違った日に来場してしまう人がいるかもしれません。

このように、制作物では小さな入力ミスが大きな問題につながることがあります。

だからこそ、「たぶん大丈夫」ではなく、一つずつ確認する必要があります。

制作者本人だからこそ見落とすことがある

「自分で作ったのだから、自分で確認すれば大丈夫なのでは？」

と思われるかもしれません。

しかし、実は自分で作ったものほど、間違いに気づきにくいことがあります。

制作担当者は、何度も同じ文章やデザインを見ています。

頭の中では、

「ここにはこの文章が書いてある」

「この数字が正しい」

と理解しているため、実際の文字が少し違っていても、頭の中で正しい内容に置き換えて読んでしまうことがあります。

例えば、

「お問い合わせください」

と書いたつもりが、

「お問い合わせださい」

になっていたとしても、何度も文章を見ている本人は自然に「お問い合わせください」と読んでしまうことがあります。

また、制作に集中していると、どうしてもデザインや文章など、自分が作業している部分に意識が向きます。

その結果、

といった部分を見落としてしまうことがあります。

だからこそ、制作が終わった後に「制作する目」から「確認する目」へ切り替えることが必要なのです。

誤字脱字以外にも確認することは多い

校正で確認するのは文字だけではありません。

例えばチラシなら、

なども確認します。

ホームページなら、

など、実際に利用する人の立場になって確認することが重要です。

つまり校正とは、単に「文字の間違いを探す仕事」ではありません。

伝えたい情報が、正しく、分かりやすく、問題のない状態で相手に届くかを確認する仕事だと私たちは考えています。

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実際の事例

誤字脱字による影響

制作物のミスには、さまざまなものがあります。

例えば、よく起こりやすいのが数字の入力間違いです。

「1,500円」と「1,050円」。

「28万円」と「38万円」。

「9:00～18:00」と「9:00～17:00」。

数字が一つ違うだけでも、意味は大きく変わります。

特に求人広告では、給与や勤務時間、休日などが求職者にとって重要な判断材料になります。

内容に間違いがあれば、

「求人広告に書いてあった条件と違う」

ということにもなりかねません。

会社名や人名も注意が必要です。

漢字一文字の違いでも、相手にとっては大切な名前です。

特にインタビュー記事や会社案内では、企業名、代表者名、役職名などを扱うことがあります。

こうした固有名詞は、文章として自然に読めるかどうかでは判断できません。

元の資料と照らし合わせながら確認する必要があります。

修正した場所だけを見ていると危険

制作の仕事では、一度作ってそのまま完成することはほとんどありません。

制作したものを確認してもらい、

• 「この文章を変更してください」
• 「写真をこちらに差し替えてください」
• 「この情報を追加してください」

といった修正を行います。

ここで注意したいのが、

一か所を修正すると、別の場所に影響が出ることがある

という点です。

例えば、チラシの文章を追加したとします。

文章が増えたことで、

といったことが起こる場合があります

ホームページでも同じです。

パソコン画面ではきれいに表示されていても、文章量が増えたことでスマートフォンではレイアウトが崩れることがあります。

そのため、

「依頼されたところを直したから終わり」

ではありません。

修正箇所を確認した後、その変更によって周囲に問題が起きていないかまで見る必要があります。

特に細かな修正を何度も繰り返した制作物ほど、最終確認が重要になります。

コピーして使うときにも注意

制作を効率よく進めるために、以前作ったデータや文章を活用することがあります。

例えば、以前制作した求人広告をもとに別職種の求人広告を作ったり、過去のチラシをもとに新しいチラシを作ったりする場合です。

一から作り直す必要がないため、とても効率的です。

しかし、ここにも注意点があります。

このようなミスが起こる可能性があります。

変更する部分に集中していると、「変えなくてもよいと思っていた場所」に古い情報が残っていることに気づきにくいのです。

効率化は大切ですが、効率化によって確認を省いてしまっては意味がありません。

既存のデータを活用するときこそ、

「前の情報が残っていないか」

という視点で全体を見ることが大切です。

誤字がなくても「伝わらない」ことがある

校正では、間違いだけでなく「分かりやすさ」も確認します。

文章としては間違っていない。

誤字脱字もない。

それでも、初めて読む人には意味が分かりにくい場合があります。

例えば社内では当たり前に使っている略称や専門用語も、一般のお客様や求職者には伝わらないことがあります。

制作担当者自身が内容を理解していると、

「これくらいは分かるだろう」

と思ってしまいがちです。

しかし制作物を見る人は、初めてその会社やサービスを知る人かもしれません。

そのため、

「初めて見る人でも理解できるか」

という視点も必要です。

誤字脱字がないことと、分かりやすいことは別です。

正確さだけではなく伝わりやすさまで確認することも、制作物の品質を高めるためには重要だと考えています。

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制作部のチェック体制

まずは担当者自身が確認する

制作が完了したら、まず担当者自身で確認します。

制作物に応じて確認する内容を変えながら、一つずつチェックしていきます。

このとき大切なのは、

「作ったものを見る」

のではなく、

「間違いを探すために見る」

ことです。

例えば求人広告なら、求職者になったつもりで最初から読みます。

応募したいと思ったときに、次に何をすればよいか分かるか。

単純に誤字脱字を見るだけでなく、実際に見る人の立場から確認することも大切です。

複数人で確認する意味

担当者自身による確認に加えて、制作部では必要に応じて複数人での確認も行います。

別の人が見る最大のメリットは、

「初めて見る人の目を入れられること」

です。

担当者が何度読んでも気づかなかった誤字を、別の人が一度見ただけで見つけることがあります。

文章の意味は合っていても、

• 「ここは少し分かりにくい」

と指摘されることもあります。

また、デザインについても、

• 「この文字は少し見づらい」
• 「ここだけ余白が違って見える」
• 「この写真は別のものの方が内容に合っている」

など、担当者とは異なる視点から気づくことがあります。

制作した本人と、初めて見る人では見えているものが違います。

だからこそ、複数人で確認することには意味があります。

他部署との確認も欠かせない

制作物によっては、制作部だけでは判断できない内容もあります。

例えば営業担当がお客様からヒアリングした内容をもとに制作している場合。

制作部では文章やデザインを確認できても、

「お客様が本当にこの内容を希望しているのか」

という細かなニュアンスまでは判断できない場合があります。

そのようなときには営業担当にも確認してもらいます。

また、内容によってはマーケティング部など、関係する部署の確認が必要になる場合もあります。

• 制作部
• 営業担当
• マーケティング部
• 依頼元

それぞれが同じものを見ても、確認するポイントは異なります。

制作部はデザインや文章を見る。

営業担当はお客様から聞いた内容との違いを見る。

担当部署は情報そのものが正しいかを見る。

それぞれの視点を組み合わせることで、より正確な制作物に近づけることができます。

AIを使う時代だからこそ確認は重要

現在はAIを活用して、文章作成や情報整理などを効率化できる場面も増えています。

制作部にとっても便利な技術です。

しかし、AIが作った文章だから正しいとは限りません。

文章として自然でも、元の情報とは違う内容になっている可能性があります。

例えば求人広告を作る場合、元の資料には「週休2日制」と書かれているのに、文章を整える過程で「完全週休2日制」と変わってしまえば意味が異なります。

似ている言葉でも、求人情報としては大きな違いです。

給与、休日、資格、勤務地なども同じです。

AIを活用する場合でも、最後は元の情報と照らし合わせながら人が確認する必要があります。

便利な道具が増えたから校正が不要になるのではなく、むしろ「元の情報と合っているか」を確認する重要性は高まっていると感じています。

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信頼は細部から

校正は、制作部の仕事の中でも決して華やかな作業ではありません。

デザインのように完成した瞬間の変化が大きいわけでもありません。

動画のように動きや音があるわけでもありません。

校正をして間違いを見つけ、修正してしまえば、その作業の跡は完成品には残りません。

むしろ、何も残らないことが理想です。

それを見た人は、校正作業が行われたことを意識することはないでしょう。

しかし、その「当たり前」を守ることが、制作物の品質につながっています。

小さな部分だからといって、確認を省くことはできません。

そして、制作物は制作部の名前だけで世の中に出るわけではありません。

お客様や会社の名前を背負って公開されます。

だからこそ私たちは、最後まで責任を持って確認する必要があります。

もちろん、人が制作し、人が確認する以上、どれだけ注意しても見落としが起こる可能性を完全になくすことは簡単ではありません。

だからこそ、

というように、一人の注意力だけに頼らないことが大切です。

前回のブログでは、写真一枚が会社の第一印象を左右することについてお話ししました。

校正も同じです。

一文字の誤字や一つの間違った情報によって、会社への印象が変わることがあります。

反対に、細かな部分まで丁寧に整えられた制作物は、それ自体が会社への安心感や信頼感につながります。

制作の仕事では、目立つ部分だけをきれいにすればいいわけではありません。

そうした積み重ねが、最終的な品質を作ります。

私たち制作部も、

「完成したから終わり」

ではなく、

「正しい状態で届けられて初めて完成」

という意識を大切にしながら、これからも一つひとつの制作物に向き合っていきたいと思います。

信頼は、特別なことだけから生まれるものではありません。

一文字、一つの数字、一つの確認。

そんな細かな仕事の積み重ねが、制作物への信頼、そして会社への信頼につながっていくのだと考えています。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

次回は「AI時代に制作部は不要になるのか」というテーマで、制作の現場でAIをどのように活用できるのか、そしてAIが進化する中で人に求められる役割についてご紹介します。

ぜひ次回もご覧ください。