「建物への被害が心配でしたが、丁寧な作業と分かりやすい説明で安心できました。再発保証があることも大きな決め手でした」
天井裏から音がするようになり、不安な気持ちで問い合わせたところ、コールセンターの方がとても丁寧に話を聞いてくれて、まずその時点で「ここなら安心して任せられそう」と感じました。
実際に来てくださったスタッフの方も、建物への影響を最小限に抑えるよう気を配って作業してくれて、説明もすごく分かりやすかったです。
「ここから侵入している可能性があるので、しっかりふさぎますね」といった声かけもあり、信頼できるなと思いました。
また、作業後も再発保証が付いているとのことで、「もしまた何かあったらどうしよう…」という不安もなくなりました。
丁寧な対応と確かな施工で、安心して暮らせるようになって本当に感謝しています。
